Privacidad

Tratamos tus datos con una finalidad clara.

Esta política explica qué información recibimos al completar el formulario y cómo la usamos para responderte.

Datos que recibimos

Al enviar una solicitud de contacto, recibimos tu nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de cliente o negocio y el mensaje que decidas compartir.

Para qué los usamos

Usamos esos datos únicamente para gestionar tu consulta, preparar una respuesta comercial y comunicarnos contigo respecto de la solicitud enviada.

Cómo se procesa el formulario

La solicitud se envía al correo comercial de Sahara Ice mediante un servicio de envío transaccional. Si el envío interno se realiza correctamente, intentamos enviar una confirmación al correo que proporcionaste. Si esa confirmación falla, tu solicitud sigue recibida y el equipo puede responderte por los datos compartidos.

Conservación y acceso

Conservamos la información el tiempo necesario para atender la solicitud y las obligaciones aplicables. No vendemos ni usamos tus datos para fines ajenos a esta consulta.

Tus consultas sobre privacidad

Puedes solicitar información, actualización o eliminación relacionada con los datos que nos enviaste mediante nuestro formulario de contacto.

Actualizaciones

Podemos actualizar este aviso cuando cambie el funcionamiento del formulario o las obligaciones aplicables. La versión publicada en esta página será la vigente.

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